Reclamaciones BBVA

¿Realizar reclamaciones ante el BBVA? Banco continental es un banco peruano que se ha encargado de administrar el 92% de la mayoría del patrimonio según el información de la economía de Perú a lo largo de los años.

Es un banco completamente eficaz perteneciente al grupo bancario BBVA.

El BBVA Fue fundado en el año 1951 y desde entonces se ha encargado de facilitar la economía y los elementos financieros de los miles de peruanos en este país.

Casi siempre las cosas salen muy bien dentro de la entidad bancaria BBVA, en ocasiones pueden haber inconvenientes dentro de tu cuenta bancaria, tarjeta de crédito o cualquier otro producto.

Es por ello que nuestra página web hemos dedicado una sección especial para ti para que puedas realizar tus reclamaciones de forma eficaz y sepas cómo hacerlas.

Requisitos para realizar tus reclamaciones en el banco BBVA

Es indispensable presentar distintos requisitos, para poder realizar las distintas reclamaciones bancarias mediante el BBVA.

Los requisitos correspondientes son los siguientes:

En primer lugar deberás presentar tu documento Nacional de identificación, en caso de ser extranjero poseer carnet de extranjería vigente o pasaporte con las respectivas visas.

Igualmente es indispensable que presentes todos los documentos que sustenten las reclamaciones pertinentes para poder efectuarla de forma exitosa.

Te harán llenar un formulario donde deberás llenar todos los datos personales de forma correcta a fin de evitar cualquier error.

Te recomendamos que revises cada uno de los datos que estás colocando en ese formulario a la hora de realizar tus reclamaciones por los distintos canales.

Una vez que tengas todos los requisitos podrás acceder a las reclamaciones y esperar el tiempo de respuesta.

Canales donde puedes efectuar tus reclamaciones ante el BBVA:

Existen distintos canales donde puedes efectuar las distintas reclamaciones de acuerdo a lo que necesites.

Tan sólo debes elegir el canal de tu preferencia de acuerdo a tus necesidades, estos son los canales disponibles para tus reclamaciones mediante el BBVA.

Formulario pagina web

En el banco BBVA podrás realizar cualquiera de tus reclamaciones usando el formulario de la página web.

Tan sólo deberás ingresar a la página web oficial del banco y dirigirte a la sección de reclamaciones donde encontrarás un formulario para llenar con tus datos personales y de contacto para solventar tu inconveniente.

Es importante que cada dato que coloques sea completamente válido y correcto.

Correo electrónico

Realizar tus reclamaciones mediante el correo electrónico en ocasiones puede ser como para ti es por ello que en el BBVA podrás realizarlo a través de este canal.

Funcionará 365 días del año y 24 horas al día, colocar en el asunto reclamación BBVA, seguido de esto tu reclamación específica para que pueda ser solventada.

El correo electronico dispuesto para tus reclamaciones BBVA es el siguiente

Consultas@mibin.pe

Llamadas

Realizar reclamaciones por teléfono en ocasiones puede ser mucho más fácil para ti y debido a que tienes la posibilidad de ser más específico en lo que deseas solucionar.

El número de atención al cliente está dispuesto en horario de oficina, es el siguiente:

( 01) 595 - 0000

Agencias Fisicas del BBVA

Para realizar una reclamación en cualquier agencia física del BBVA deberás hacer una carta explicativa para que pueda estar en el libro de reclamaciones la cual debe seguir el siguiente procedimiento.

En primer lugar es importante que la carta está dirigida a la agencia como tal dónde vas a realizar la reclamación.

Colocar en específico el motivo, fechas, montos, datos personales, cuenta y otro documento que sustente la reclamación.

Una vez que coloques el motivo específico, deberás despedirte de forma cordial indicando tu número de contacto y colocando la firma pertinente que verifica tu identidad.